Ben je benieuwd hoe onze webshop werkt? Geen zorgen – we leggen het je stap voor stap uit
Ben je benieuwd hoe onze webshop werkt? Geen zorgen – we leggen het je stap voor stap uit. Binnen een paar minuten weet je precies hoe je jouw favoriete producten kunt bestellen!
🛒 Stap 1: Producten vinden Bovenaan de pagina vind je de verschillende categorieën.
Hondensnacks: Hier vindt je ons snack assortiment klik erop en bladder door alle subcategorieen.
Supplement en verzorging: Hier staan de verschillende suplementen maar ook de verzorging voor je hond.
Speelgoed artikelen: Dit zegt eigenlijk al wat is, verschillende ballen en meer.
Aan de linkerkant op de hoofpagina vindt je de zoekbalk, maar ook een verkorte weg naar ons assortiment. Vind je iets leuks? Klik erop voor meer informatie en opties.
➕ Stap 2: Toevoegen aan je winkelmandje Heb je een snack die je wilt toevoegen klik op “Bestellen” . Wil je toch nog wat meer informatie dan klik je op meer info. Vanuit daar kun je ook het product toevoegen aan je winkelmandje. Wil je het product makkelijker terug vinden voor een volgende keer klik dan op toevoegen op je verlanglijstje. Dit doe je door het ❤️ aan te klikken bij het winkelmandje. Zit je in het overzicht van je winkelmandje maar wil je nog verder winkelen dat kan. Je klikt linksonderin op “verder winkelen” alles gereed en je wilt de bestelling afronden klik op “bestel deze artikelen”.
👤🔐 Stap 3: Account aanmaken of inloggen (als je dit nog niet had gedaan) Heb je een account bij ons maar ben je nog niet ingelogd dan kun je rechts bovenin klikken op 👤 Er verschijnt dan een inlogscherm vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op “login”. Ben je al in het winkelmandje dan staat bovenin het blauw “Heb je al een account login”, klik hierop.
Nog geen account geen zorgen vul bij het winkelmandje al je gegevens in en helemaal op het eind na de betaling kun je een wachtwoord aanmaken. Hierna ontvang je een bevestigingsmail dat je account is aangemaakt.
💳 Stap 4: Afrekenen Het scherm voor het afrekenen is geopend. Wat doe je:
Vul je gegevens in.
Selecteer verzenden of afhalen. Verzenden bij een bestelling vanaf 38,00 is gratis, bij het afhalen van de bestelling zijn er geen verzendkosten. Voor klanten uit België geldt een andere richtlijn.
Selecteer de betaaloptie, wie bieden de volgende mogelijkheden aan: iDeal, Klarna, vooraf overmaken (bestelling wordt pas verstuurd als het bedrag is ontvangen), Sofort, Paypal, Bancontact.
Controleer je bestelling en vergeet niet een vinkje te zetten om akkoord te gaan.
Klik daarna op “Bestellen met betaalverplichting”
🚚 Stap 5: Verzending & levering of afhalen Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail. We versturen je pakketje binnen 1 a 2 werkdagen. Je krijgt een track & trace-code om je bestelling te volgen.
Heb je voor afhalen gekozen, dan ontvang je van ons een app berichtje met wanneer je bestelling klaar staat. Er is een zwarte bak geplaatst bij ons in de voortuin, de bak vindt je bij de voordeur. Je kunt de bestelling daar uit halen.